1. Aceptación de los términos
Al acceder a este sitio web o solicitar, cotizar o contratar cualquiera de los servicios ofrecidos por[Razón social de Aristo, S.A. de C.V. o similar]("Aristo"), aceptas estos Términos y Condiciones en su totalidad. Si no estás de acuerdo, te pedimos no utilizar el sitio ni contratar nuestros servicios.
2. Descripción de los servicios
Aristo desarrolla soluciones tecnológicas para empresas, industrias, comercios y hogares, integrando:
- Sistemas de videovigilancia.
- Control de acceso.
- Instalación y administración de redes.
- Domótica para hogares y negocios.
- Internet satelital.
- Desarrollo de software a la medida.
El alcance específico de cada servicio se define en la propuesta o contrato particular acordado con cada cliente.
3. Proceso de trabajo
Nuestros proyectos siguen, de forma general, las etapas de:
- Análisis de las necesidades del proyecto.
- Diseño de la solución técnica más adecuada.
- Implementación e instalación de los sistemas.
- Configuración y puesta en marcha.
- Acompañamiento y soporte para garantizar un funcionamiento confiable a largo plazo.
Los tiempos, entregables y condiciones específicas de cada etapa se detallan en la propuesta o contrato correspondiente a cada proyecto.
4. Cotizaciones y contratación
Las cotizaciones emitidas por Aristo son válidas por el periodo indicado en cada propuesta y están sujetas a confirmación de disponibilidad de equipo y materiales. La contratación formal de un servicio se perfecciona mediante la aceptación por escrito de la propuesta, orden de compra o contrato correspondiente, y el pago del anticipo pactado, cuando aplique.
Los precios pueden variar según las condiciones del sitio, cambios en el alcance del proyecto solicitados por el cliente, o factores fuera del control de Aristo (por ejemplo, tipo de cambio o disponibilidad de equipo especializado).
5. Obligaciones del cliente
Para garantizar una implementación correcta, el cliente se compromete a:
- Proporcionar información veraz sobre el sitio, instalación o infraestructura existente.
- Facilitar el acceso necesario al personal de Aristo para realizar el análisis, la instalación y el mantenimiento.
- Contar con las condiciones eléctricas, de conectividad o estructurales requeridas por el proyecto, salvo que estas formen parte explícita del alcance contratado.
- Cumplir con las condiciones de pago establecidas en la propuesta o contrato.
6. Propiedad intelectual
El contenido de este sitio web (textos, gráficos, logotipos e imágenes) es propiedad de Aristo o de sus licenciantes y está protegido por la legislación de propiedad intelectual aplicable. Queda prohibida su reproducción total o parcial sin autorización previa por escrito.
En el caso de desarrollo de software a la medida, la titularidad del código y los términos de licenciamiento se definirán específicamente en el contrato de cada proyecto.
7. Garantías
Los equipos instalados por Aristo cuentan con la garantía otorgada por sus respectivos fabricantes. Adicionalmente, Aristo podrá ofrecer garantía sobre la mano de obra e instalación, cuyo alcance, vigencia y condiciones se especifican en la propuesta o contrato de cada proyecto.
La garantía no cubre daños derivados de mal uso, alteraciones realizadas por terceros no autorizados, fenómenos naturales, variaciones de voltaje ajenas a la instalación de Aristo, o falta de mantenimiento acordado.
8. Limitación de responsabilidad
Aristo no será responsable por daños indirectos, pérdida de información, interrupción de operaciones o cualquier otro perjuicio derivado de causas ajenas a la instalación, configuración o mantenimiento realizado por Aristo, incluyendo fallas de proveedores externos de conectividad, energía eléctrica o infraestructura preexistente del cliente.
En ningún caso la responsabilidad de Aristo excederá el monto efectivamente pagado por el cliente por el servicio específico que dio origen a la reclamación, salvo lo que disponga la ley aplicable de forma imperativa.
9. Uso del sitio web
Te comprometes a utilizar este sitio web de forma lícita, sin afectar su disponibilidad ni intentar acceder de forma no autorizada a sistemas, servidores o datos de Aristo o de terceros.
10. Modificaciones a estos términos
Aristo podrá actualizar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor a partir de su publicación en esta página, con la fecha de última actualización correspondiente. Los proyectos ya contratados se regirán por los términos vigentes al momento de la contratación, salvo acuerdo distinto por escrito.
11. Ley aplicable y jurisdicción
Estos términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Para cualquier controversia relacionada con su interpretación o cumplimiento, las partes se someten a los tribunales competentes de[ciudad/estado], renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles por razón de su domicilio presente o futuro.
12. Contacto
Para dudas sobre estos Términos y Condiciones, contáctanos en:
- Correo: [correo de contacto]
- Teléfono: [teléfono]
- Domicilio: [domicilio]